Política de Servicio

Las políticas de servicio están diseñadas para dar a nuestros clientes una comprensión clara de lo que se espera de ellos al utilizar el servicio y de lo que Ilimitada Hosting Chile se compromete.

El solo uso de nuestros servicios constituye aceptación y acuerdo tanto de las Políticas de Uso, como de las Condiciones de Servicio.

Este documento intenta proporcionar un esclarecimiento básico de las Políticas de Servicio de Ilimitada Hosting Chile. Los siguientes puntos son la directriz que hemos utilizado para establecer y reforzar dichas Políticas:

  1. Asegurar un servicio confiable a nuestros clientes
  2. Ofrecer seguridad y privacidad en nuestros sistemas y redes.
  3. Acatar las leyes vigentes.
  4. Mantener nuestra reputación de proveedor de servicios responsable.
  5. Fomentar el uso responsable de Internet.
  6. Preservar los recursos de Internet como recurso de la libre expresión e intercambio de información.
  7. Preservar la privacidad y seguridad del usuario particular.

Ilimitada Hosting Chile intenta proveer a sus clientes de acceso a todo lo que Internet tiene para ofrecer. Pero el cliente no puede utilizar su sitio para publicar ningún material que Ilimitada Hosting Chile determine, a su sola discreción, que sea ilícito, indecente u objetable.

Para efecto de estas Políticas de Uso, la palabra “material” se refiere a toda forma de comunicación, incluyendo descripciones narrativas, gráficos, fotografías, ilustraciones, imágenes, dibujos, logos, programas, grabaciones de video y grabaciones de audio.

Bajo circunstancias normales Ilimitada Hosting Co. no hace uso de control editorial de los contenidos, tanto de sitios Web como de transmisiones de correos electrónicos, grupos de noticias o de otro tipo de material creado a través de los servicios. Sin embargo, de acuerdo con nuestras condiciones de servicio, podremos eliminar cualquier material, que, a nuestra sola discreción,  pudiera ser ilegal, pudiera causar algún riesgo o pudiera violar estas políticas de uso.

Ilimitada Hosting Co. no monitorea, como rutina, la actividad de las cuentas, excepto para medir la utilización del sistema y la preparación de archivos de cobranza. Sin embargo, en nuestro esfuerzo para promover la buena vecindad con la comunidad Internet, responderemos en forma apropiada, si nos percatamos de una utilización inapropiada de nuestros servidores.

Nuestra empresa podría cooperar con autoridades legales y/o terceros, en investigaciones de algún crimen o de alguna conducta ilícita.

La violación de estas políticas de uso por parte del cliente, pueden resultar en la suspensión o término inmediato del servicio u otras acciones detalladas mas adelante, sin previo aviso.

Como miembro de nuestra comunidad de usuarios de la red, Ud. Debe utilizar su acceso a Internet responsablemente.

Si tiene cualquier pregunta en relación a estas políticas de uso, por favor contáctenos en: abuse @ilihost.com.

LOS SIGUIENTES PUNTOS CONSTITUIRÁN VIOLACIONES A LOS TERMINOS DEL SERVICIO

  1. Uso ilegal: Utilizar los servidores de Ilimitada Hosting Chile con propósitos ilegales o como respaldo de actividades ilegales. Tampoco se acepta la colocación de links hacia este tipo de sitios. Se encuentran en esta categoría la siguiente lista no exhaustiva: sitios warez, seriales, descarga de películas.
  2. Uso objetable, como venta o compra de armas, venta o compra de drogas, pornografía, prostitución, juegos de azar, casinos, maltrato de personas, animales o vegetales, o cualquier otra actividad que Ilimitada Hosting Chile determine a su propia discreción como objetable.
  3. Daño a menores: El uso de nuestros servidores para dañar o intentar dañar a menores, de cualquier forma, como por ejemplo el almacenaje o distribución de pornografía infantil.
  4. Amenazas: El uso de nuestros servidores para transmitir cualquier material vía correo electrónico, página Web, u otro, que amenace o fomente daño corporal, psicológico o la destrucción de la propiedad.
  5. Hostigamiento: El uso de nuestros servidores para transmitir cualquier material que cause hostigamiento a otra persona. De la misma manera constituye violación a los términos del servicio el hostigamiento, menoscabo, mal trato o hablar con palabras groseras por cualquier medio, ya sea personal o telefónico hacia el personal que trabaja en Ilimitada Hosting Chile.
  6. Actividad fraudulenta: El uso de nuestros servidores para hacer ofertas, para vender o comprar objetos o servicios fraudulentos o para iniciar cualquier tipo de estafa financiera, o para realizar cualquier tipo de “cadena”
  7. Falsificación o imitación: Poner, sacar o modificar encabezados de identificación con la intención de defraudar o engañar. El intento de hacerse pasar por otra persona (phising), usando encabezados u otro tipo de identificación fraudulenta (el uso de correos anónimos o apodos no constituye identificación fraudulenta).
  8. Correo electrónico comercial no solicitado y SPAM: El uso de nuestros servidores para transmitir cualquier correo electrónico con propaganda que violen las reglas o reglamentos. La violación de este punto tendrá como resultado el término de la cuenta de servidor ofensora, en forma inmediata. Solo se permitirán mensajes comerciales que sean apropiados según las reglas que un grupo de noticias o que una lista de correo, haya solicitado. Además queda prohibido publicitar mediante SPAM cualquier sitio alojado en nuestros servidores aunque se haga desde otra red o servidor.
  9. Bombardeo de Email o ataques DDOS: El uso de nuestros servidores para dañar o impedir que otra persona utilice servidores instalados en nuestra o en otras redes.
  10. Falsificación de mensajes de correo electrónico: La falsificación de cualquier encabezado de mensaje, parcial o total, de una transmisión electrónica que se origine en nuestros servidores.
  11. Distribución y/o almacenamiento de virus y troyanos: El almacenamiento o distribución intencional de software que intente o cause daño a personas, datos y/o a sistemas computacionales.
  12. Acceso no autorizado: El uso de nuestros servidores para acceder o intentar acceder a las cuentas de otros, o que violen o intenten violar las medidas de seguridad de Ilimitada Hosting Chile o de otra entidad de software o hardware o sistema de comunicación electrónica o de telecomunicación, tanto si violación resulte en daño o pérdida de datos, como si no. Este punto está expresamente prohibido y tendrá como resultado, el término de la cuenta ofensora.
  13. Usurpación de marcas registradas: El uso de los servidores de Ilimitada Hosting Chile para transmitir cualquier material (por correo electrónico- uploading – posting u otro) que usurpe cualquier marca registrada, derechos de autor, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de terceros incluyendo copias no autorizadas de material con marca registrada, la digitalización y distribución de fotografías de revistas, libros u otras fuentes protegidas y la transmisión no autorizada de software protegido.
  14. Recolección de datos personales: El uso de los servidores para recolectar o intentar recolectar información personal de terceros, sin su conocimiento y/o consentimiento.
  15. Actividades hostiles: El uso de los servidores de Ilimitada Hosting Co. para cualquier actividad que afecte la capacidad de otras personas y sistemas para utilizar Ilimitada Hosting Co. o Internet. Está prohibido hacer interferencia o interrumpir a otros usuarios o servicios o equipos de la red. Es responsabilidad del cliente que su red local sea configurada de una manera segura de modo que este no sea utilizado por terceros en forma ilegal o inapropiada.
  16. Actividades fraudulentas: Implica una declaración falsa o una afirmación engañosa, a sabiendas, escrita con la intención de que la persona que la recibe, actúe de acuerdo a ello.
  17. IRC Networks: Está absolutamente prohibido hospedar un servidor IRC que sea parte o esté conectado a otro Network IRC, o servidor.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

  1. El cliente será responsable por cualquier mal uso de su cuenta, por lo que deberá tomar medidas para asegurarse que terceros no tengan acceso a su clave.
  2. Es responsabilidad del cliente efectuar periódicamente, respaldo de sus datos. Para esto se proporcionan las herramientas necesarias. Ilimitada Hosting Chile no se hace responsable por eventuales pérdidas de datos atribuibles a fallas de hardware o de conectividad.

Ilimitada Hosting Chile se reserva el derecho de revisar, corregir o modificar estas políticas de uso y condiciones de servicio, en cualquier momento y forma. El aviso de revisión, corrección o modificación será informado oportunamente.

Hosting Capital Chile, Santiago, Santiago, | Tel: (2) 2897 3778

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